Chính Sách Bảo Mật của hsbet

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của nền tảng hsbet được ban hành nhằm mục đích:

• Thông báo rõ ràng cho người chơi về loại thông tin mà hsbet thu thập và lý do thu thập.
• Giải thích cách thức hsbet xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Mô tả quyền hạn của người chơi liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.
• Cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thông tin được thu thập thông qua trang web hsbet.cc, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc giữa hsbet và người chơi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của hsbet, bao gồm người chơi đang hoạt động, người chơi đã tạm ngưng tài khoản, và khách truy cập chưa đăng ký. Chính sách có thể được cập nhật định kỳ — phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, hsbet thu thập các thông tin sau trực tiếp từ bạn:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin xác minh KYC: Ảnh chụp hoặc bản scan giấy tờ tùy thân, ảnh chụp chân dung (selfie) để xác minh danh tính.
• Thông tin tài khoản: Tên người dùng, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử đăng nhập, cài đặt tài khoản.

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng hsbet, hệ thống tự động ghi nhận:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian trên mỗi trang, trình tự điều hướng, nút và liên kết đã nhấp.
• Dữ liệu trò chơi: Lịch sử cược, kết quả trò chơi, thời gian chơi, số tiền đặt cược, số tiền thắng/thua.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem phần 5 (Cookie Policy) để biết thêm chi tiết.

Trong một số trường hợp, hsbet có thể nhận thông tin từ các nguồn đáng tin cậy bên ngoài, bao gồm: dịch vụ xác minh danh tính điện tử, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) nhằm xác nhận giao dịch, và các cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận. Mọi thông tin từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng quy định của Chính sách này.

hsbet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp được quy định cụ thể dưới đây.

Để vận hành dịch vụ, hsbet có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác được ủy quyền, bao gồm:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhằm xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đơn vị cung cấp nội dung game để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các tổ chức KYC được ủy quyền để xác thực thông tin người chơi.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các nền tảng phân tích dữ liệu nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thống nhất.

hsbet có thể tiết lộ thông tin người chơi khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo lệnh tòa án, hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành liên quan đến phòng chống rửa tiền và tội phạm tài chính. Trong trường hợp này, hsbet sẽ thông báo cho người chơi nếu pháp luật cho phép.

Mặc dù hsbet áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, bảo mật tài khoản cũng đòi hỏi sự hợp tác từ phía người chơi. Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu — không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên hsbet.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ (ít nhất 3 tháng một lần).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho hsbet qua Live Chat nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web hsbet.cc. Cookie giúp nền tảng nhận diện thiết bị của bạn, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập").
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện hiệu suất và nội dung.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo và hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.

hsbet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động và cược: Được lưu giữ tối thiểu 2 năm để ph ục vụ giải quyết tranh chấp và kiểm toán nội bộ.
• Dữ liệu tiếp thị: Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình chuẩn của hsbet.

hsbet áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Nếu hsbet phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, hsbet sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư tài khoản còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

Nếu bạn cho rằng một người dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản trên hsbet, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat 24/7. 21+ Chơi có trách nhiệm.

hsbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, hsbet sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web hsbet.cc ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang Chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hsbet sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với Chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.